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AI Fluency: Utilizzo Responsabile ed Efficace dell'Intelligenza Artificiale

Codice
NOVAIFLU
Durata
2 Giorni
Prezzo
1.200,00 € (iva escl.)
Lingua
Italiano - Inglese
Modalità
Virtual Classroom
       

 

Schedulazione
Luogo Data Iscrizione
A Richiesta

Il corso fornisce le competenze fondamentali per comprendere, valutare e guidare l’adozione dell’AI in ambito professionale attraverso il framework 4D (Delegation, Description, Discernment, Diligence).

Le Quattro Competenze Core (Framework 4D):

Delegation: (Delegazione Strategica)

definire obiettivi; comprendere capacità, limitazioni e appropriatezza dei diversi sistemi AI

Description: (Comunicazione Efficace)

Padroneggiare tecniche avanzate di prompt engineering per comunicazioni professionali; Imparare approcci iterativi per costruire progressivamente un risultato pìù preciso con la AI.

Discernment: (Valutazione Critica)

valutare accuratezza, rilevanza e appropriatezza degli output; valutare l'efficacia della comunicazione AI

Diligence (Responsabilità Etica)

Implementare principi di trasparenza e responsabilità nell'uso professionale dell'AI, Navigare le complessità del panorama normativo europeo  (GDPR, EU AI Act)

 

Prerequisiti
  • Esperienza lavorativa in ambiente professionale
  •  Familiarità di base con strumenti digitali
  •  Accesso a piattaforme AI (ChatGPT, Claude, Gemini)
  •  Mente aperta verso l'innovazione tecnologica
  •  Nessuna competenza tecnica specifica richiesta

 

Obiettivi

Al termine del corso, i partecipanti avranno sviluppato una consapevolezza sulle opportunità e problematiche nell’uso della AI (AI Fluency) attraverso le quattro competenze fondamentali, secondo il modello Anthropic per interagire con sistemi AI in modo efficace, efficiente, etico e sicuro.

 

Destinatari
  • Manager e dirigenti che devono guidare l'adozione AI nelle loro organizzazioni
  • Professionisti di settori diversi che utilizzano o pianificano di utilizzare l'AI
  • Team leader responsabili di progetti che integrano tecnologie AI

 

Contenuti

Fondamenti dell'AI Fluency

Introduzione all'AI Fluency,

Definizione,

Automation,

Augmentation,

Agency,

Il Framework 4D: Visione d'Insieme


Delegation: La Collaborazione Strategica con la AI

Problem Awareness; Platform Awareness: Conoscere il Panorama AI

Fondamenti Tecnici Essenziali

Architettura Transformer: Come funzionano i Large Language Model

Training e Fine-tuning: Da dove provengono le capacità AI

Inference Process: Come l'AI genera le risposte

Context Window: Limitazioni di memoria e attenzione

Capacità Attuali dell'AI Generativa

Eccellenze: Generazione testo, sintesi, pattern recognition, traduzione

Competenze Emergenti: Reasoning, problem-solving, code generation

Aree di Forza: Task linguistici, analisi strutturate, creative writing

Demo e brevi esempi d’uso degli strumenti sopra descritti

Criteri per la delega alla AI: Metodologia di Scomposizione dei Progetti (Relazioni AI-uomo, Rischio errori AI…), Decision Matrix per la Delegazione, Valutazione Risultati

Limitazioni Intrinseche e Sfide

Knowledge Cutoff: Informazioni datate e gap di conoscenza

Hallucination: Generazione di informazioni false ma plausibili

Bias Sistemici: Pregiudizi derivanti dai dati di training

Mancanza di Reasoning Causale: Difficoltà con logica causa-effetto

Context Drift: Perdita di coerenza in conversazioni lunghe

Comparison Matrix: Quando Usare Quale Tool

ChatGPT: Conversazioni generali, brainstorming, writing assistance

Claude: Analisi approfondite, ethical reasoning, long-form content

Gemini: Integrazione con Google ecosystem, multimodalità

Office Copilot

Criteri di Selezione: Task type, output quality, integration needs

Demo e brevi esempi d’uso degli strumenti sopra descritti

Criteri per la delega alla AI: Metodologia di Scomposizione dei Progetti (Relazioni AI-uomo, Rischio errori AI…), Decision Matrix per la Delegazione, Valutazione Risultati


Description - Comunicazione Efficace con Sistemi AI

Scrivere un Prompt Professionale:  

Template Base per Comunicazione Professionale, Chain-of-Thought Prompting, Few-Shot Learning Approach, Role-Based Prompting, Uso di Vincoli, Costruire contesto attraverso conversazioni multiple, Mantenere coerenza in sessioni lunghe, Quando e come "ricordare" informazioni precedenti).


Discernment - Valutazione Critica e Quality Assurance

Product Discernment: Valutazione dell'Output, Fact-Checking Sistematico, Rilevanza, Completezza, Coerenza, Appropriatezza, Effettuabilità

Riconoscere errori tipici della AI: Hallucination Patterns, Overconfidence, Risposte Generiche, Inconsistenze Temporali


Diligence - Responsabilità, Etica e Compliance

Fondamenti di AI Ethics nel Contesto Professionale

I Quattro Pilastri dell'AI Responsabile: Transparency (Trasparenza), Accountability (Responsabilità), Fairness (Equità), Safety (Sicurezza)

Diligence Statement Framework: Template per Dichiarazioni di Utilizzo AI

Panorama Normativo Europeo: Guida Pratica

GDPR e AI: Intersezioni Critiche

Personal Data Processing tramite AI

Subject Rights nel contesto AI

Cross-Border Data Transfers

EU AI Act: Guida Operativa per le Aziende

Sistema di Classificazione del Rischio

Obblighi di Conformità Operativa alle Norme

Privacy e Data Protection nell'Era AI

Buone Prassi nel Trattamento Dati: Dati sensibili, Data masking, data compliance, conservazione delle conversazioni

Salvaguardie organizzative: controlli di accesso, audit accessi, formazione