Scheda corso
NovaNext Training / Project Management / Project Management / Project Management and ITIL

Project Management and ITIL

Codice
NOVPMIT
Durata
1 Giorni
Prezzo
600,00 € (iva escl.)
Lingua
Italiano
Modalità
Virtual Classroom
Corso in aula
       

 

Schedulazione
Luogo Data Iscrizione
A Richiesta

ITIL è lo standard industriale per la gestione dei servizi. Project Management è una metodologia altamente

complessa per la gestione di un progetto perché aiuta i responsabili a garantire che un sistema di lavoro sia già in atto al termine del progetto.

Questo corso esamina i principali punti di contatto tra la metodologia di Project Management (PMI) e lo standard ITIL.

 

Destinatari

Il corso è rivolto a qualunque membro dell’organizzazione IT che stia cercando di migliorare i processi e la gestione dei progetti.

 

Contenuti

Introduzione al Project Management

 • Processo, Progetto, Prodotto e Persone

 • Product Scope e Project Scope

 • Fasi e Attività

Introduzione a ITIL 4

 •Concetti chiave

 •Valore, servizio e prodotto

 •Utility e Warranty

Il modello a 4 dimensioni

 Il Service Value System

 •Principi guida

 • Governance

 • Service Value Chain

 •Pratiche

Project Management e ITIL 4

 • Project Management ed il modello a 4 dimensioni

 • Project Management ed i Principi Guida

 • Project Management e le attività della Service Value Chain

L’approccio Agile e ITIL 4

 • L’approccio Agile ed il modello a 4 dimensioni

 • L’approccio Agile ed i Principi Guida

 • L’approccio Agile e le attività della Service Value Chain



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