OS X Support Essentials 10.11

• Conoscenza utente di OS X
• Esperienza di base nella gestione di problemi su un Sistema Operativo

Dotazione software 

Ambienti con computer Apple con permessi di amministrazione, possibilità di TrackPad e Magic Mouse (Apple).

• Utilizzare efficacemente gli strumenti per il troubleshooting di OS X;
• Conoscere i flussi e applicare le tecniche corrette di troubleshooting; 
• Prepararsi ad affrontare l’esame di certificazione ACSP.

Specialisti di help desk e di supporto tecnico presso aziende, tecnici di assistenza e consulenti e chiunque debba supportare utenti Mac.

Il corso fornisce un'intensa e approfondita esplorazione delle tecniche di troubleshooting con OS X, per affrontare efficacemente e tempestivamente problemi ed anomalie.

• Introduzione al corso - Installazione
• Utenti
• File Systems
• Privilegi di accesso
• Ambienti Applicativi
• Configurazione di rete e troubleshooting - Accesso a Network Services
• Fornitura di Network Services
• Periferiche
• Stampa
• Sequenza di start up
• Troubleshooting