Per imparare ed esercitarsi a sostenere una telefonata in lingua inglese in modo fluente e naturale.
Durante le lezioni verranno sviluppati i diversi momenti della telefonata: chiamare al telefono e chiedere di parlare con il referente cercato, ricevere una telefonata, chiedere e fornire informazioni/dati, richiedere e fissare appuntamenti, utilizzare le giuste espressioni, comunicare problemi di linea, lasciare un messaggio in segreteria, terminare la telefonata.
Durata consigliata:
- 40 ore per i livelli A1 e A2
- 20 ore per i livelli B1 e B2
La durata è personalizzabile in funzione delle specifiche esigenze formative del partecipante.
