ITIL®4 Acquiring & Managing Cloud Services

Il corso ITIL 4 Acquiring & Managing Cloud Services (ITIL 4 AMCS) è stato sviluppato per supportare i professionisti IT che sono coinvolti nei processi di gestione e implementazione dei servizi e tecnologie cloud. Questo corso offre una comprensione pratica di come la tecnologia cloud possa integrarsi e supportare le strategie aziendali più ampie, indipendentemente dal settore, industria o dalla maturità del cloud. Il corso prepara i partecipanti all’esame di certificazione ITIL 4 AMCS. 

I partecipanti al corso di ITIL 4 AMCS non devono essere in possesso di una specifica certificazione, ma di una buona conoscenza della lingua inglese.

Lo scopo del corso ITIL 4 AMCS è supportare i professionisti IT che sono coinvolti nell'approvvigionamento, nell'implementazione e nella valutazione continua di servizi e tecnologie cloud per garantire che stiano fornendo valore. 

Questo corso è rivolto ai professionisti IT che desiderano ottenere il titolo di ITIL® Managing Professional (MP), e/o ai responsabili delle operazioni di servizi IT basati sulle tecnologie dell'informazione e del supporto e della delivery end-to-end.

·        Analizzare le soluzioni disponibili e i potenziali vantaggi utilizzando un approccio neutrale rispetto ai fornitori

·        Identificare, selezionare e fornire efficacemente servizi cloud ottimizzati

·        Facilitare la co-creazione di valore attraverso l'acquisto e integrazione dei servizi cloud applicando il framework ITIL 4

·        Adottare un percorso utente end-to-end per l'approvvigionamento del cloud incentrato sul cliente

·        Simulazioni d’esame con correzioni in aule

·        Esempi pratici / Approfondimenti tematici