ITIL® 4 Leader Digital & IT Strategy

This course will be delivered with the exam included / Questo corso ha l'esame di certificazione incluso

Il modulo ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy è focalizzato sull’allineamento della strategia aziendale digitale con la strategia IT.

Il modulo spiega anche come la rottura causata dalle nuove tecnologie stia impattando le organizzazioni di ogni settore e come i capi d’azienda stanno reagendo.

Il ritmo dell’evoluzione nel mondo digitale non è mai stato così rapido e le organizzazioni devono essere flessibili e sapersi adattare all’ambiente in continuo mutamento se vogliono continuare a fornire valore ai loro clienti pur restando competitivi sul mercato. 

Per poter accedere al corso e all’esame ITIL® 4 Leader Digital & IT Strategy, è necessario aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation.

Per poter accedere all’esame, è obbligatorio aver frequentato un corso di formazione accreditato. I candidati devono possedere anche un’esperienza manageriale IT minima di tre anni.

Questo corso è focalizzato sull’allineamento della strategia aziendale digitale con la strategia IT.

I partecipanti comprenderanno:

• Come la rottura causata dalle nuove tecnologie stia impattando le organizzazioni in ogni settore
• Come i capi d’azienda stiano reagendo
• Come costruire ed implementare una strategia IT e digitale efficace in grado di contrastare la rottura digitale e condurre al successo

• Individui che proseguono il loro percorso nella gestione di servizi
• Manager ITSM e aspiranti manager ITSM
• Professionisti ITSM responsabili della gestione e dell’integrazione delle parti interessate, focalizzati sul percorso e sull’esperienza dei clienti, e/o responsabili della promozione di rapporti con partner e fornitori
• Titolari di una qualificazione ITIL® in vigore che desiderano sviluppare le proprie conoscenze

• Allineamento della Strategia Aziendale Digitale con la Strategia IT
• Rottura Tecnologica, Impatto Organizzativo e Reazione da parte dei Capi d’Azienda
• Dibattito a Livello Strategico per i Capi d’Azienda
• Implementazione di una IT Efficace e di una Strategia Digitale per Portare al Successo e Contrastare la Rottura Tecnologica